2025年10月14日，我拨打上海诉讼服务热线咨询再审立案情况
（本案案情简介： 2024年7月21日我的手机被中国电信停机；7月23日我在网上提交《民事起诉状》；8月9日，法院要求补正，我当天补正并提交；9月8日法院立案诉前调解；11月7日法院正式立案；12月11日，上海浦东法院线下开庭；12月17日，上海浦东法院做出一审判决：驳回我的全部诉讼请求；12月20日我向上海第一中级法院提交《民事上诉状》；12月27日，我向上海浦东法院邮寄《判后答疑申请书》；12月31日，上海浦东法院对我的判后答疑申请不予准许；2025年2月7日上海第一中级法院正式立案；4月28日，上海第一中级法院判决驳回我的上诉；6月17日，我向上海第一中级法院邮寄《判后答疑申请书》，上海第一中级法院一直没有给出答复；8月7日，我在网上向上海市高级人民法院网上提交《再审申请书》，目前等待上海高院再审立案；）
因为我在2个月前的8月7日，向上海市高级法院提交了再审申请书，上海高级法院一直没有立案，所以我今天再次拨打02112368咨询立案情况。工号3005的工作人员说我她查不到我的立案情况，并说我提交的方式不对，说我不应当在“人民法院网上申诉信访平台”提交再审申请，说在“人民法院网上申诉信访平台”提交的是信访，不是再审。我当时就反驳她：“人民法院网上申诉信访平台”是最高人民法院开办的平台，具有权威性；其次，我曾经在这个平台上向湖北省高级法院申请过再审，湖北省高级法院已经立案；最重要的一点是：我在8月29日打过他们02112368咨询本案的再审立案，我当时明确说明我是在“人民法院网上申诉信访平台”提交的再审申请，当时他们的工作人员回复说不管是线上还是线下，都是需要2个月才能立案，于是要我等，于是我才等到现在。现在你们又说我提交的方式不对，这不是再耍我吗。我认为这个话务员的专业能力和服务态度都很差，于是后来我又再打电话投诉了这个3005，后面的通话录音下个视频再发布。
